Política de devoluciones
En OM ConsultorAgro, nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Aceptamos devoluciones o cambios de equipos para agricultura de precisión, únicamente bajo garantía y en buen estado.
Condiciones para devoluciones o cambios:
Cubiertos por garantía: Solo se aceptan productos con fallas técnicas o defectos de fabricación, verificados por nuestro equipo técnico.
Buen estado físico: El equipo debe estar sin daños, golpes o uso inadecuado (se evaluará caso por caso).
Accesorios completos: Debe incluir manuales, cables, embalaje original (si aplica) y todos sus componentes.
Proceso:
Contacto: Comunicate con nuestro servicio al cliente para reportar el problema y validar la garantía.
Evaluación: Revisaremos el equipo para confirmar si cumple con los requisitos.
Solución: Si se aprueba, se procederá al reemplazo por un producto equivalente en funcionamiento.
No aceptamos:
Productos sin garantía o comprados hace más de 3 años.
Daños por mal uso, instalación incorrecta o accidentes.
Devoluciones por arrepentimiento.
Plazo para solicitar garantía: Entre 1 y 2 años, dependiendo de la marca.
Para más detalles, escribinos a agro@omconsultora.com.ar o vía WhatsApp al 2314407746.
